Политика за поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Тук можете да научите как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Последно актуализиране: Декември 2025

1. Въведение

IronForce BG се задължава да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги за фитнес консултации.

Тази политика е съобразена с изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR), Закона за защита на личните данни на Република България и други приложими нормативни актове.

2. Данни, които събираме

2.1 Лични идентификационни данни

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст (при необходимост)

2.2 Информация за здравето

  • Фитнес цели и предпочитания
  • Информация за физическа активност
  • Хранителни навици и предпочитания
  • Медицински ограничения (доброволно споделени)

2.3 Технически данни

  • IP адрес
  • Информация за браузъра
  • Данни за посещенията на сайта
  • Cookies файлове

3. Как използваме вашите данни

1

Предоставяне на услуги

За разработване на персонализирани фитнес програми и провеждане на консултации.

2

Комуникация

За връзка с вас относно вашите програми, напомняния и актуализации на услугите.

3

Подобряване на услугите

За анализ и подобряване на качеството на нашите консултации и програми.

4

Правни задължения

За спазване на законови изисквания и защита на нашите законни интереси.

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно GDPR:

  • Съгласие - за маркетингови комуникации и неадължителни услуги
  • Договорно изпълнение - за предоставяне на консултационни услуги
  • Законен интерес - за подобряване на услугите и анализ
  • Правно задължение - за спазване на применимото законодателство

5. Споделяне на данни

Важно:

Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ търгуваме с вашите лични данни.

Споделяме вашите данни единствено в следните случаи:

Доставчици на услуги

С надеждни партньори, които ни помагат при предоставяне на услугите (хостинг, имейл услуги).

Правни изисквания

При наличие на правно задължение или валидна заповед от компетентен орган.

Защита на интереси

За защита на нашите права, собственост или безопасност, както и на нашите клиенти.

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

  • SSL криптиране на данните при предаване
  • Сигурно съхранение на сървъри с ограничен достъп
  • Редовни актуализации на системите за сигурност
  • Обучение на персонала по защита на данни
  • Процедури за реагиране при нарушение на сигурността

7. Срок на съхранение

Тип данни Срок на съхранение
Данни за контакт 3 години след последния контакт
Програми и консултации 5 години след приключване на услугата
Маркетинг данни До оттегляне на съгласието
Технически данни 12 месеца

8. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

Право на достъп

Да получите информация за обработваните данни

Право на коригиране

Да коригирате неточни или непълни данни

Право на изтриване

Да поискате изтриване на вашите данни

Право на ограничаване

Да ограничите обработката на данните

Право на преносимост

Да получите данните си в структуриран формат

Право на възражение

Да възразите срещу определени видове обработка

9. Как да упражните правата си

За упражняване на вашите права или въпроси относно обработката на лични данни:

Имейл: [email protected]
Телефон: +359 888 123 456

Ще отговорим на вашето искане в срок от 30 дни от получаването му.

10. Жалби

Ако смятате, че обработваме вашите лични данни неправомерно, можете да подадете жалба в:

Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2

Телефон: +359 2 915 3518

Уебсайт: www.cpdp.bg

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при промяна в:

  • Нашите бизнес практики
  • Приложимото законодателство
  • Технологичните възможности
  • Начините на обработка на данни

При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или съобщение на нашия уебсайт.

Имате въпроси относно поверителността?

Нашият екип е готов да отговори на всички ваши въпроси относно обработката на лични данни.